Problem związany jest z oprogramowaniem Nvidia Physx, które mogło nie zostać zainstalowane, jego instalacja mogła zostać uszkodzona lub ew. na komputerze zainstalowana jest nieaktualna wersja pakietu.
Aby rozwiązać problem należy pobrać i zainstalować najnowszą wersję pakietu PhysX.
Instalacja programu Physx jest wymagana niezależnie od posiadanej karty graficznej. W przypadku posiadania karty Nvidia GeForce istnieje możliwośc sprzętowej obsługi PhysX - obliczenia realizowane są wtedy przez procesor karty graficznej. Natomiast jeśli posiadasz kartę graficzną innego producenta to wszystkie obliczenia będą realizowane przez procesor komputera.